تماس با یوکی

ما در یوکی همیشه در کنار شما هستیم.

YOKEI

ارتباط با یوکی، آغاز یک همراهی

در یوکی (YOKEI) باور داریم ارتباط با مشتری تنها پاسخ به یک پیام نیست؛ بلکه آغاز یک همراهی صمیمانه و ماندگار است. ما تلاش می‌کنیم در تمام مراحل خرید، از انتخاب محصول تا تحویل سفارش، در کنار شما باشیم و تجربه‌ای مطمئن و دلنشین از خرید پوشاک زنانه برایتان رقم بزنیم. اگر درباره محصولات، انتخاب سایز، نحوه ثبت سفارش، پیگیری خرید یا هر موضوع دیگری پرسشی دارید، تیم پشتیبانی یوکی با افتخار آماده پاسخگویی به شماست.

راه‌های ارتباط با یوکی

;
اینستاگرام
جدیدترین محصولات و استایل‌های یوکی
@yokei.ir
;
تلگرام
پشتیبانی و مشاوره خرید
@zahrafarahanifard
;
ساعات پاسخگویی
شنبه تا چهارشنبه| ۱۰ تا 17
آنلاین

تعهد ما به شما

اعتماد شما ارزشمندترین سرمایه یوکی است. تمامی پیام‌ها با دقت بررسی می‌شوند تا در کوتاه‌ترین زمان، پاسخ دقیق و راهنمایی مناسب دریافت کنید. هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن، صمیمانه و حرفه‌ای برای هر بانویی است که یوکی را انتخاب می‌کند.

سؤالات متداول

چگونه قبل از خرید مشاوره بگیرم؟
از طریق اینستاگرام یا تلگرام یوکی با ما در ارتباط باشید تا برای انتخاب مدل، سایز و ثبت سفارش شما را راهنمایی کنیم.
پیام‌های ارسالی چه زمانی پاسخ داده می‌شوند؟
در ساعات کاری، تمامی پیام‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده می‌شوند.
چطور از محصولات جدید مطلع شوم؟
جدیدترین کالکشن‌ها و موجودی محصولات ابتدا در صفحه اینستاگرام یوکی منتشر می‌شوند.
روش‌های پرداخت

روش‌های پرداخت

پرداخت آنلاین (زرین‌پال)

سفارش را در سایت ثبت کنید و در مرحله تسویه حساب، درگاه زرین‌پال را انتخاب کنید. پرداخت با همه کارت‌های بانکی عضو شتاب انجام می‌شود.

الان بخر، بعداً پرداخت کن (اسنپ‌پی)

  1. در تسویه حساب، درگاه «اسنپ‌پی» را انتخاب کنید.
  2. وارد صفحه اسنپ‌پی می‌شوید؛ شماره تلفن خود را وارد کنید.
  3. به صفحه پرداخت بروید و خرید را نهایی کنید.
اطلاعات بیشتر درباره اسنپ‌پی ←

سفارش از طریق اینستاگرام

سفارش خود را در دایرکت @yokei.ir ثبت کنید؛ هماهنگی پرداخت هم همان‌جا انجام می‌شود.